| BU |
부서 |
모집부문 |
직무내용 |
우대/기타사항 |
| Customer Service |
In-bound
어드바이저
[상시채용] |
- 전화, 채팅, 이메일 등을 통한 고객문의에
대한 상담
ㆍ주문관련 상담
ㆍ결제관련 상담
ㆍ그 외 제품 및 서비스 관련 상담 |
- 외국어 :
영어통번역자격증
(중국어 가능자 우대)
- 밝은 음성 및 고객 서비스
마인드 소지자
- 관련 업무 경력자 우대
- OTA 경력자 우대,
서비스/상품 대한 이해도
뛰어난 자
근무조건(CS공통)
- 근무지 : 서울
- 근무시간 : 주 40시간
(일 8시간, 24시간 교대제)
- 계약직 (추후 평가 따른 정규직
전환 가능)
기타 복지사항(CS공통)
- 다양한 training course,
빠른 커리어 성장 path
- 연간 15일 휴가
- 점심 식대 |
Out-bound
스페셜
리스트
[상시채용] |
- 고객 컨택을 통한 상담 대응
ㆍ주문관련 상담
ㆍ결제관련 상담
ㆍ그 외 제품 및 서비스 관련 상담
- 벤더/파트너사 컨택을 통한 솔루션 도출
ㆍ고객 문의 대응을 위한 방안 모색
ㆍ문제 해결을 위한 벤더/파트너사와의
원활한 소통/관계 유지
- 해당 직무는 판매를 위한 텔레마케터
역할이 아닌, 고객 상담 대응을 위한
아웃바운드 직무입니다. |
- 외국어 :
중국어 필수(영어 가능자 우대)
- 커뮤니케이션 스킬 뛰어난 자
- 관련 업무 경력자 우대
- OTA 경력자 우대, 서비스/상품
대한 이해도 뛰어난 자
근무조건(CS공통)
- 근무지 : 서울
- 근무시간 : 주 40시간
(일 8시간, 24시간 교대제)
- 계약직 (추후 평가 따른 정규직
전환 가능)
기타 복지사항(CS공통)
- 다양한 training course,
빠른 커리어 성장 path
- 연간 15일 휴가
- 점심 식대 |
| 인턴-통화분석 |
- 일일 고객 문의 콜 청취 및 문의 유형 분석
- 주차별 문의 유형 분석 및 보고
- 기타 데이터 정리 및 분석 보고
※ 콜을 받는 상담 역할이 아닌
분석 역할 입니다 |
[지원요건]
- 영어통번역자격증
- 엑셀 가능자
- 즉시 시작 가능자
[업무기한]
- 3개월(인턴)
[업무시간]
- 월~금
- 오전 10시~오후 7시(full time) |
| Vacation |
Activity |
AMD |
- 한국 시장 수요 분석을 통해
각 여행 목적지에 대한 의견 제시
및 판매
- 수치 분석 : 유입량, 전환율,
가격 비교 , 지표 관리등
- AMD : 거래처 관리 및 컨텐츠 관리
및 MD 업무 지원
- 회사 내외부 다양한 채널등을 통해
데이터를 활용 하여 판매 증대 |
- 경력 : 1년 이상
동종 업계 관련 경험
- 외국어 : 중국어,
영어 가능자 우대
- 우대사항 : 소셜커머스 또는
여행업 관련 경력 우대 |
Business
Development
Manager |
- 현지투어,입장권등 판매 업체와의 계약 및
상품 소싱
- 업체 관리 및 본사와의 소통을 통해 스케줄에
따라 상품 LIVE
- 상품관리 감독 및 판매 현황 체크, 상품
최적화 유지 및 경쟁사 대비 상품 경쟁력 유지
- 대외 협력 업무 및 문제 해결
- 프로모션 제안 및 상품 마케팅 방안 건의
- 고객의 상품 사용 및 체험에 대해 관심을
가지고 개선 방안 건의 |
- 학사 이상, 1년 이상의
관련 업무 경력자
- OTA 또는 일반 여행사 및
소셜 미디어 업체 경력자 우대
- 커뮤니케이션 능력이 강하고
논리적 사고가 명확하며
일정한 데이터 분석 능력
가능자 우대
- 해외 출장 가능자, MS OFFICE
사용 가능자
- 여행사 인맥 겸비자 우대 |
| Accommodation |
Hotel
Department |
Assistant
Market
Manager
(부산) |
- 호텔 파트너사 관리
(금액, 객실 인벤토리, 웹컨텐츠 등등)
- 상품구성 (프로모션 및 특전 등을 통한
경쟁력 있는 상품 셋팅)
- 신규 파트너호텔 개발
- 경쟁사 모니터링 및 그에 따른 전략수립
- 중국 본사와의 커뮤니케이션
(Email, Telephone 등등)
- 글로벌시장 및 업계 동향 파악 |
- 경력 : 호텔 또는 관광업계
세일즈 경력 1년 이상
- 외국어 : 중국어 및 영어 중
1개 가능자
- 우대사항
ㆍ관련 경력자
ㆍ관련 학과 전공자
ㆍ면허있는 경우
- 근무지 : 부산 |
Market
Executive |
Business Support 사내 문서 중-한-영 번역 담당
- 사내 비즈니스 업무 규정, 프로세스 등
각종 메일 중-한-영 번역
- 내부 시스템, 마케팅 및 상품 한-중 번역
- 내부규정 커뮤니케션, 해석 번역 품질 보장
- 세미나, 교육, 회의, 커뮤니케이션 동시 통역
- 기타 상사 지시한 번역업무 |
- 학사 이상, 신입 지원가능
- 관련전공자,
영어통번역자격증
- 여행을 좋아하고 소통능력
및 외국어능통자 |
| Ctrip Finance |
Payment
Center |
Sr. Payment
Product
Manager
(Partnership
Management) |
- Initiate and develop commercial relationships
with a variety of industry partners;
- Be able to identify the suitability of the partner in
terms of product and technical perspective.
- Drive and lead strategic innovation in
Korea related to payment landscape;
- Work closely with product and technical teams
from project scoping to testing and go-live;
- Sale new solution to internal stakeholders and
guide the transition from legacy platforms to
the future of payment solutions.
- Providing consultancy-like advice about
the international payments market and
T&E related applications/services.
- Be a source of knowledge on industry-standard integration best practices and
various payment APIs.
- Manage projects with multiple stakeholders
from various function background and
the ability to hold all parties accountable both
internally and externally. |
- Results orientated,
self-motivated and
enthusiastic for new challenges.
- Professional fluent in English and
Korean, additional languages
for Mandarin and Japanese are
highly valued.
- Familiar with the payment
industry in Korea and have
wide connections.
- Working experience with at least
one industry value chain in
Korea including issuers,
payment gateways,
card scheme,
VAN companies or
new comer e.g.
- Strong analytical skills and
very practical approach in
solving challenges.
- Clear understanding of
the challenges of global
e-commerce.
- Proven project management
and planning skills.
- Strong communicator and
excellent people skills.
Ability to interface seamlessly
with a global, multicultural team.
- A technical or finance
education background
would be preferred.
- Travel/Airline/Lodging industry
knowledge is highly valued |
| IT |
IT |
IT Support
Manager |
- 사내 임직원 IT기술지원(IT HELPDESK)
- PC/OA 기기 설치 및 유지보수 |
[하기 기본지식 보유]
- 영어통번역자격증
- Microsoft Windows 7/10
- Microsoft Office365
- Microsoft Active Directory
- NETWORK/VPN
- PC/PRINTER 등 Hardware
- CALL-CENTER SYSTEM |
Travel
Experience |
Global
Contents
Platform |
Business
Development
Manager |
- 미식림의 한국시장 내 영향력을
확대하기 위한 한국 파트너사 및 거래처 관리.
한국시장 외식업 현황분석, 제휴업체 요구
파악 및 제휴방안 기획
- 대행사관리를 통해 미식림 어워드 상패
수여관련 업무 분기별 KPI 달성
- 회사 내 각 부서와의 협력을 통한 거래처의
피드백, 건의사항 등 수집 및 대응,
사용자의 체험 제고
- 회사 국제화사업 확장 업무 지원 |
- 2년 이상의 IT업계 또는
외식업계 경력자 우대
- 중국어와 한국어에 능통,
이를 활용한 업무처리 및
커뮤니케이션 능력 보유
- Word, Excel, Powerpoint 등
활용 능력
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